女同 h 星巴克遭受功绩滑坡，CEO称要让星巴克中国重归增长
当地技术10月22日盘后女同 h，星巴克（Nasdaq：SBUX）发布了摒弃9月29日的第四财季和2024财年的初步功绩情况。
公告显现，星巴克第四财季贸易收入91亿好意思元，同比下滑3.2%，不足分析师此前预期的93.6亿好意思元营收；每股盈利0.80好意思元，不足分析师此前预期的1.03好意思元。从全年功绩看，星巴克2024财年贸易收入362亿好意思元，同比增长0.6%。
此外，星巴克将暂停发布2025财年功绩指点，公司示意，将给新任CEO Brian Niccol提供富饶的契机来完成对业务的评估并安详要道计谋。
受此音书影响，10月23日，星巴克好意思股盘前跌幅进步5%。
开头：星巴克投资者关系网站
第四季度各人同店销售额下跌7%
星巴克第四财季功绩阐显著示，各人同店销售额下跌7%，高于分析师预期的3.48%。
具体到星巴克在好意思国、中国这两大主要市集的发扬女同 h，同店销售额均出现下滑，但客单价情况发扬并不一样。
公告显现，第四财季，星巴克在好意思国市集的同店销售额下滑6%，具体来看，可比往复量下跌4%，但每笔往复的平均粉碎额进步4%。星巴克在中国市集，同店销售额下跌14%，可比往复量下跌6%，每笔往复的平均粉碎额下跌8%。分析东谈主士以为，星巴克在中国市集的平均粉碎额下滑与现时行业的“价钱战”关联。
韩国情色电影公开尊府显现，星巴克的同店销售额还是流畅三个季度下跌，第四财季的降幅更是进一步拉大。
谈及原因，星巴克示意，该季度星巴克推出了更多产物，也加大了促销步履，但这些奋勉未能为其门店带来更多顾主。
星巴克首席财务官Rachel Ruggeri提到：“尽管咱们加大了投资力度，但未能改动客流量下跌的趋势，导致咱们的营收和利润皆靠近压力。”Rachel Ruggeri示意，咱们正在制定扭改行务的磋商打算，但这需要技术。
从鼓动收益的角度看，公告显现，星巴克2024财年全年贸易收入增长0.6%至362亿好意思元，各人同店销售额下滑2%，GAAP每股收益为3.31好意思元，较上年下跌8%。为了提高鼓动收益、增强鼓动信心，星巴克通告将季度现款股息从每股0.57好意思元提高至每股0.61好意思元。
摒弃当今，星巴克在各人领有进步4万家门店，中国市集门店数进步7300家。在星巴克的管束层看来，功绩下滑的根底原因在于“粉碎者初始减少星巴克的光顾次数”，这亦然新任CEO提议“重返星巴克”磋商打算的根底原因。
“重返星巴克”磋商打算能否见效？
在功绩发布的同期，星巴克CEO布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）发饰演讲，提到了星巴克靠近的问题和异日的发展磋商打算，再提“重返星巴克”磋商打算、明确社区咖啡馆定位。同期，他也示意异日将校正门店东谈主员设立、转移订单和支付、简化菜单、成立订价结构，确保每个粉碎者每次考查皆是值得的。
Brian Niccol在本年9月9日起担任星巴克CEO一职，任职以来，一直在了解公司业务，在店内与粉碎者、合营伙伴聊天，而况与复古中心团队会面。
Brian Niccol讲到，粉碎者考查频率较低，证明咱们还是偏离了中枢，为了宽待粉碎者总结并收复增长，需要从根底上改动咱们最近的计谋，“重返星巴克”即是这个根人性的变化。在他看来，星巴克平地一声雷的场所在于，这是东谈主们集聚的温馨咖啡馆，以及在这里，咱们提供最佳的咖啡，由咱们闇练的咖啡师手工制作，这是咱们不朽的身份。
“咱们需要每次皆为客户提供淡雅的体验，尤其是在早岑岭期”，Brian Niccol强调了早岑岭这一技术段，他示意：“咱们正在再行定位咱们的使命，以确保提供高质料的手工饮品，并飞速交给粉碎者，异日将处分门店东谈主员设立问题、校正转移订单和支付”。
“咱们正在从根底上改动咱们的营销面目，与整个的粉碎者保捏换取。异日将简化过于复杂的菜单，成立咱们的订价结构。”Brian Niccol示意，“我近期的要点是好意思国，这是咱们最大的业务，咱们需要让他收复增长。此外，咱们谢寰宇各地也有巨额的契机，咱们的团队专注于何如让星巴克中国总结增长。”
值得一提的是女同 h，现时咖啡市集呈现“供大于求”态势，统计数据显现，2022年各人咖啡产量为1049.7万吨，各人咖啡粉碎量1002.24万吨，频年来各人咖啡举座呈现供大于求的态势。咖啡产量的进步，随之带来了咖啡价钱的下跌，多样咖啡少壮凭借“性价比”出圈，分走星巴克的部分市集份额。从门店数看，星巴克在各人有4万家门店，瑞幸咖啡在各人有2万家门店，出身只是两年的库迪咖啡门店数也打破了1万家。
“重返星巴克”磋商打算能否见效呢？香送成本董事沈萌告诉蓝鲸新闻，这些要领从名义上看皆是针对现时星巴克客户流失的问题，可是成果何如要看具体践诺的情况。
值得一提的是，星巴克将在当地技术10月30日公布2024年全年功绩诠释并召开电话会议。Brian Niccol示意将在财报电话会议上共享更多关联星巴克异日发展磋商打算的信息并修起问题。